1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen JCM
Home Concepts by Country Life (nachfolgend „JCM Home Concepts“) und ihren
Kunden. Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.
 

2. Vertragsabschluss
Die Buchung erfolgt online über die Website. Der Vertrag kommt mit erfolgreichem
Abschluss des Buchungs- und Zahlungsvorgangs zustande.
 

3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung
erfolgt unmittelbar im Checkout über die angebotenen Zahlungsmethoden.

4. Design Concierge
Der Leistungsumfang umfasst die Analyse der Unterlagen, die individuelle
Vorbereitung, einen 60-minütigen Zoom-Termin sowie die vereinbarten Renderings.
Die Beratung bezieht sich in der Regel auf einen Raum.

5. Vorbereitung
Fragebogen, Fotos und – soweit vorhanden – Grundriss sind spätestens 24 Stunden vor
dem Termin einzureichen. Werden Unterlagen verspätet oder unvollständig
eingereicht, findet der Termin dennoch statt. Die Beratungsqualität kann hierdurch
eingeschränkt sein. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.

6. Terminvereinbarung
Jeder Design Concierge wird individuell vorbereitet. Termine können daher
grundsätzlich frühestens 14 Tage nach Buchung stattfinden.

7. Terminverschiebung
Eine Terminverschiebung ist bis spätestens drei Kalendertage vor dem vereinbarten
Termin einmalig kostenfrei möglich. Danach besteht kein Anspruch auf eine kostenfreie
Umbuchung.

8. Nichterscheinen
Erscheint der Kunde ohne fristgerechte Absage nicht zum vereinbarten Termin, besteht
kein Anspruch auf einen kostenfreien Ersatztermin. Ein neuer Termin kann
kostenpflichtig vereinbart werden.

9. Änderungen
Nachträgliche Änderungswünsche oder Erweiterungen sind nicht Bestandteil der
gebuchten Beratung und erfordern eine erneute Beauftragung.

10. Renderings
Renderings dienen ausschließlich der gestalterischen Veranschaulichung und ersetzen
keine Architekten-, Statik-, Elektro-, Sanitär- oder sonstige Fachplanung.

11. Produktempfehlungen
Empfehlungen erfolgen nach bestem Wissen. Für Lieferbarkeit, Preisänderungen,
Modelländerungen oder Herstelleränderungen wird keine Haftung übernommen.

12. WhatsApp Design Concierge
Die Begleitung umfasst 14 Kalendertage mit frei wählbarem Starttermin. Es können bis
zu drei Fragen täglich gestellt werden. Nicht genutzte Fragen können innerhalb des
Leistungszeitraums übertragen werden. Maximal sechs Fragen werden pro Tag
bearbeitet. Die Bearbeitung erfolgt montags bis freitags in der Regel zweimal täglich
zwischen 08:00 Uhr und 20:00 Uhr, an Wochenenden in der Regel einmal täglich. Eine
bestimmte Antwortzeit wird nicht garantiert.

13. Workbook
Das Workbook besteht aus einem gedruckten Farbguide (DIN A4 Softcover) sowie
einem digitalen Workbook. Versandkosten werden gesondert berechnet.

14. Digitale Inhalte
Digitale Inhalte werden unmittelbar nach dem Kauf bereitgestellt. Für digitale Inhalte
gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht.

15. Urheberrecht
Alle Konzepte, Moodboards, Renderings, Visualisierungen und Inhalte des Workbooks
bleiben geistiges Eigentum von JCM Home Concepts by Country Life. Eine
Vervielfältigung oder Weitergabe ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

16. Veröffentlichung
Kundenprojekte, Fotos, Interviews oder Referenzen werden ausschließlich nach
ausdrücklicher Zustimmung des Kunden veröffentlicht.

17. Haftung
JCM Home Concepts erbringt gestalterische Beratungsleistungen. Die Beratung ersetzt
keine Leistungen eines Architekten oder sonstiger Fachplaner. Die technische
Umsetzung erfolgt ausschließlich durch den Kunden bzw. beauftragte
Fachunternehmen.

18. Datenschutz
Es gilt die gesonderte Datenschutzerklärung.

19. Widerrufsrecht
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Widerrufsregelungen. Einzelheiten ergeben
sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

20. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Kunde Kaufmann, eine
juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches
Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus
oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis das zuständige Gericht am Sitz
von JCM Home Concepts by Country Life in 24589 Nortorf, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder
teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen
unberührt.